Dans l’économie de la connaissance, l’avantage déterminant réside dans le décèlement précoce et la compréhension des signaux faibles, afin de pouvoir anticiper les ruptures, décoder la stratégie des concurrents, et transformer les menaces en opportunités.
Face au flou d’une masse d’informations disparates et lacunaires, seule la mobilisation de l’intelligence humaine est capable de repérer les plus pertinentes, et de produire le « sens ajouté » nécessaire à la décision, au travers de dispositifs collectifs d’interprétation.