Aujourd’hui, l’avantage compétitif durable repose sur l’agilité organisationnelle et la capacité de l’entreprise à se réinventer.
Face à l’incertitude croissante et à la récurrence des crises, il devient indispensable de développer des « capacités managériales et humaines » permettant de préserver l’avenir de l’entreprise en améliorant sa résilience.